Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles ce site traite, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle est rédigée en application du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

En résumé

Données que nous collectons

Aucune donnée n'est collectée lors de la simple consultation du site. Lorsque vous remplissez le formulaire de devis, nous recevons ce que vous y avez saisi : vos nom et prénom, votre e-mail et/ou votre téléphone, éventuellement votre société, l'adresse et l'arrondissement de l'intervention, la nature de votre besoin, le délai souhaité, votre description et les photos que vous avez jointes. Ces informations servent uniquement à établir votre devis et à vous répondre. Rien n'est enregistré sur ce site : le formulaire transmet votre demande par e-mail à l'artisan et n'en garde aucune copie.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise ni stockage local, ni traceur. Aucun consentement n'est donc requis, et aucun bandeau ne vous est imposé.

Services tiers

Les polices de caractères sont servies par notre propre serveur : aucune requête n'est adressée à Google ni à un autre fournisseur de polices, et votre adresse IP ne leur est donc jamais transmise. L'envoi du formulaire de devis passe par le service d'acheminement de notre prestataire technique WissDev, qui remet le message et ses photos à la boîte e-mail de l'artisan via le routeur Brevo (Sendinblue, société française) ; ces prestataires agissent pour notre compte et ne réutilisent pas vos données. Aucun de ces services ne dépose de cookie sur votre appareil. Aucun autre service tiers n'est sollicité.

Hébergement et journaux

Le serveur conserve des journaux de connexion techniques (adresse IP, date, page demandée) pendant une durée limitée, à seules fins de sécurité et de bon fonctionnement. Ils ne servent ni au profilage, ni à la publicité.

Durée de conservation

Les messages que vous nous adressez sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée légale applicable à notre relation commerciale.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données vous concernant. Pour l'exercer, écrivez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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